Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-01-01

På Saltviksbollen värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem och hur de används när du besöker vår webbplats eller handlar hos oss.

Vilka vi är

Saltviksbollen driver webbplatsen https://saltviksbollen.se.

Om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på jesper@saltviksbollen.se

Vilka personuppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss eller kontaktar oss kan vi samla in uppgifter såsom:

Namn
Adress
E-postadress
Telefonnummer
Orderhistorik
Betalningsinformation
IP-adress
Information om hur du använder webbplatsen

Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för att kunna behandla beställningar, leverera produkter och ge kundservice.

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder personuppgifter för att:

Hantera och leverera beställningar
Kommunicera kring köp, returer och reklamationer
Tillhandahålla kundsupport
Förhindra bedrägerier och missbruk
Uppfylla våra skyldigheter enligt lag
Förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse

Cookies

Saltviksbollen använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att förbättra användarupplevelsen.

Cookies kan exempelvis användas för att:

Komma ihåg innehållet i din varukorg
Spara inställningar på webbplatsen
Samla in statistik om hur webbplatsen används

Du kan själv välja att blockera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare.

Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

För att kunna behandla beställningar kan vissa uppgifter delas med tjänsteleverantörer som hjälper oss med:

Betalningar
Frakt och leveranser
Webbhotell och teknisk drift
Bokföring och administration

Dessa aktörer får endast använda uppgifterna för att utföra sina tjänster åt oss.

Hur länge uppgifterna sparas

Vi sparar personuppgifter så länge det krävs för att:

Hantera ditt köp
Uppfylla lagkrav
Hantera reklamationer och kundärenden
Förebygga bedrägerier

Vissa uppgifter måste enligt lag sparas under en längre period, exempelvis bokföringsunderlag.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära information om vilka uppgifter vi har om dig
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering av personuppgifter när lagen tillåter det
Invända mot viss behandling av personuppgifter
Begära att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter kontaktar du oss via e-post.

Säkerhet

Vi arbetar för att skydda dina personuppgifter genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. Trots detta kan ingen överföring eller lagring av data garanteras vara helt säker.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

E-post: jesper@saltviksbollen.se

Webbplats: https://saltviksbollen.se