Retur och reklamation
Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos Saltviksbollen. Om du vill returnera en vara eller reklamera en produkt kan du använda formuläret nedan så hjälper vi dig vidare.
Retur
Om du ångrar ditt köp har du rätt att returnera varan inom 14 dagar från att du mottagit din beställning. Produkten ska returneras i samma skick som när den mottogs.
Reklamation
Om du anser att en produkt är felaktig eller inte motsvarar produktbeskrivningen ber vi dig beskriva problemet så tydligt som möjligt och gärna bifoga bilder. Detta hjälper oss att behandla ditt ärende snabbare.
För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt ber vi dig fylla i formuläret nedan och ange den e-postadress som användes vid köpet. Om du har tillgång till ditt ordernummer får du gärna ange det också.
Vi återkommer normalt inom 1–3 arbetsdagar efter att vi mottagit ditt ärende.